Fledge хувийн нууцлалын бодлого

1. Товч тайлбар

Fledge танд гадаадын их сургуульд өргөдөл гаргахад тусална. Үүний тулд бид таны тухай нэлээд зүйлийг мэдэх шаардлагатай болдог: таны дүн, шалгалтын оноо, үйл ажиллагаа, санхүүгийн байдал, бичсэн эсээ. Энэ хуудсанд бид юуг, юуны тулд цуглуулж, өөр хэн үзэж, та үүнийг хэрхэн хянахыг тайлбарлав.

Эхлээд гурван зүйлийг мэдэх нь чухал:

1. Таны зарим мэдээлэл Монгол Улсаас гадагш дамждаг. Манай сервер болон AI үйлчилгээ үзүүлэгч гадаад улсад байрладаг. Монголын хууль үүнийг зөвхөн таны зөвшөөрөлтэйгээр зөвшөөрдөг тул бид зөвшөөрлийг тань тодорхой асууна, та хэдийд ч буцаан татаж болно.
2. Хэрэв та 18 нас хүрээгүй бол таны мэдээллийг боловсруулахад эцэг эх, асран хамгаалагчийн зөвшөөрөл шаардлагатай.
3. Бид таны мэдээллийг зардаггүй, таны эсээгээр AI загвар сургадаггүй.

2. Таны мэдээллийг хэн хариуцах вэ

Улсын бүртгэлийн дугаар 000382073, Улаанбаатар хот, Баянгол дүүрэг, 30-р хороо, 10-р хороолол, Энх тайваны өргөн чөлөө, 16-р байр, 9 тоот хаягт бүртгэлтэй Жигүүрлэх Мөрөөдөл Технологи ХХК нь энд заасан хувийн мэдээллийг хариуцагч байна.

Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой асуулт, хүсэлт, гомдлыг hello@fledge.to хаягаар хүлээн авна.

3. Бид юу цуглуулдаг вэ

Бүртгэлийн мэдээлэл

Нэр, имэйл хаяг, нууц үг. Та Google болон бусад үйлчилгээгээр нэвтэрвэл бид тэднээс таны нэр, имэйлийг хүлээн авна. Сонголтоор утасны дугаар, өөр холбоо барих имэйл.

Сурагчийн профайл

Дуудуулах нэр, төрсөн огноо, хүйс, харьяалал, оршин суугаа улс, хот, одоо сурч буй сургууль, анги, төгсөх жил, өөрийн бичсэн танилцуулга. Fledge-ийг хаанаас сонссон тухай мэдээлэл.

Хичээл, өргөдлийн мэдээлэл

Дүн болон дүнгийн систем, шалгалтын оноо (жишээ нь IELTS, TOEFL, SAT, ЭЕШ), хичээлүүд, амжилт шагнал, хичээлээс гадуурх үйл ажиллагаа болон тэдгээрийн талаар бичсэн тайлбар, зорьж буй улс, их сургуулиуд, хадгалсан сургуулийн жагсаалт, өргөдлийн явц.

Санхүүгийн мэдээлэл

Санхүүгийн дэмжлэг шаардлагатай эсэх, төсвийн хүрээ, өрхийн орлого болон гэр бүлээс гарах хувь нэмрийн ойролцоо түвшин, гэр бүлдээ анхны их сургуулийн оюутан болох эсэх, санхүүжилтийн арга барил. Үүнийг бид танд бодитоор боломжтой сургууль, тэтгэлгийг харуулахад ашиглана. Бид банкны дансны мэдээлэл цуглуулдаггүй бөгөөд шаардлагагүй.

Таны бичсэн зүйл

Таны эсээ болон түүний хадгалсан хувилбар бүр, санаа боловсруулах хуралдаанууд, Түүхийн сан дахь түүхүүд, бүтээгдэхүүний аль ч хэсэгт нэмсэн тэмдэглэл. Энэ агуулга ихэвчлэн хувийн шинжтэй байдаг. Сурагчид гэр бүл, бэрхшээл, эрүүл мэнд, итгэл үнэмшлийнхээ тухай бичдэг. Бид үүнийг тохирох хариуцлагатайгаар хандаж боловсруулна.

Дэмжлэг, зорилго

Таны бидэнд хэлсэн бэрхшээл, эргэн тойрны дэмжлэгийн түвшин, Fledge-ээс хүсэж буй зүйл.

Төлбөрийн мэдээлэл

Та Plus эсвэл Pro багц захиалбал сарын төлбөрийг манай төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч боловсруулна. Бид төлбөр амжилттай болсон тухай бичлэг, дүн, огноо, лавлах дугаарыг хүлээн авна. Бид таны картын бүрэн дугаарыг хэзээ ч харахгүй, хадгалахгүй.

Техник, хэрэглээний мэдээлэл

IP хаяг, хөтөч болон төхөөрөмжийн төрөл, үзсэн хуудас, ашигласан боломжууд, цаг хугацаа, алдааны бүртгэл. Багцын хязгаарыг хэрэгжүүлэх, өөрсдийн зардлаа ойлгох зорилгоор аль AI боломжийг хэр их ашигласныг бүртгэнэ.

Захидал харилцаа

Таны бидэнд илгээсэн имэйл болон бидний хариу.

4. Юунд, ямар үндэслэлээр ашиглах вэ

Бид таны хувийн мэдээллийг Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль-ийн дагуу, та бүртгэл үүсгэж энэхүү бодлогыг цахим хэлбэрээр зөвшөөрснөөр өгсөн зөвшөөрөлд үндэслэн боловсруулна. Татвар, нягтлан бодох бүртгэлийн хууль тогтоомжийн дагуу заавал хөтлөх шаардлагатай бүртгэлийг хуулийн шаардлагаар боловсруулна.

Бид таны мэдээллийг дараах зорилгоор ашиглана:

Бид таны хувийн мэдээллийг зардаггүй. Их сургууль, зуучлагч, зар сурталчилгаачидтай хуваалцахгүй.

5. AI ба таны текст

Та AI боломж ашиглах үед бид холбогдох агуулгыг манай үйлчилгээ үзүүлэгч OpenAI рүү илгээнэ. Тэдний сервер Монгол Улсаас гадна, АНУ-д байрладаг. Үүнд тухайн боломжид шаардлагатай эсээний текст, асуулт, профайлын мэдээлэл багтана.

• Үйлчилгээ үзүүлэгчтэй байгуулсан гэрээ маань таны агуулгаар загвар сургахыг зөвшөөрдөггүй.
• Бид ч мөн таны агуулгаар загвар сургахгүй.
• Тухайн боломжид шаардлагагүй бол хамгийн эмзэг талбаруудыг AI руу илгээх өгөгдлөөс хасна.
• AI боломжууд сонголттой. Төлөвлөгөө, эцсийн хугацаа, сургуулийн жагсаалт, хуанли тэдгээргүйгээр ажиллана. Хэрэв та текстээ гадагш илгээхийг хүсэхгүй бол эдгээр боломжийг бүү ашигла.

6. Өөр хэн таны мэдээллийг үзэх вэ

Бид цөөн тооны үйлчилгээ үзүүлэгчтэй ажилладаг. Тус бүр нь зөвхөн шаардлагатай хэсгийг хүлээн авна.

Хууль тогтоомжид заасан тохиолдолд хуульч, нягтлан бодогч, эрх бүхий байгууллагад мэдээлэл өгч болно.

7. Мэдээллийг Монгол Улсаас гадагш дамжуулах

Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хуулийн 14.1 дүгээр зүйлд заасны дагуу хувийн мэдээллийг гадаад улсын хувь хүн, хуулийн этгээд, олон улсын байгууллагад дамжуулахыг хориглоно. Гагцхүү хууль, Монгол Улсын нэгдэн орсон олон улсын гэрээнд заасан, эсхүл мэдээллийн эзэн зөвшөөрсөн тохиолдолд зөвшөөрнө.

Манай хостинг болон AI үйлчилгээ үзүүлэгч Монгол Улсаас гадна байрладаг. Тиймээс:

• Бид бүртгэл үүсгэх үед энэхүү дамжуулалтад таны тодорхой зөвшөөрлийг бодлогыг ерөнхийд нь зөвшөөрөхөөс тусад нь асууна.
• Зөвхөн үйлчилгээнд шаардлагатай хэсгийг дамжуулна.
• Үйлчилгээ үзүүлэгчдээс таны мэдээллийг нууцлан, аюулгүй хадгалахыг гэрээгээр шаардана.
• Та энэ зөвшөөрлөө хэдийд ч буцаан татаж болно. hello@fledge.to хаягаар бичнэ үү. Fledge нь Монгол Улсаас гадуурх хостинггүйгээр ажиллах боломжгүй тул зөвшөөрлөө татсан тохиолдолд бид таны бүртгэлийг хааж, мэдээллийг тань устгана. Та баталгаажуулахаас өмнө бид үүнийг тодорхой хэлнэ.

8. 18 нас хүрээгүй сурагчид

Манай хэрэглэгчдийн дийлэнх нь 18 нас хүрээгүй сурагчид байдаг. Монголын хууль тогтоомжийн дагуу насанд хүрээгүй хүний хувийн мэдээллийг боловсруулахад эцэг эх, асран хамгаалагч буюу хууль ёсны төлөөлөгчийн зөвшөөрөл шаардлагатай.

• Бүртгэл эзэмшигч 18 нас хүрээгүй гэж мэдэгдсэн тохиолдолд бид эцэг эх, асран хамгаалагчийн нэр, холбоо барих имэйл, зөвшөөрлийг авсны дараа л бүртгэл үүсгэхээс цааш мэдээллийг боловсруулна.
• Эцэг эх, асран хамгаалагч hello@fledge.to хаягаар хандан хүүхдийнхээ талаар бидэнд ямар мэдээлэл байгааг харах, засварлуулах, устгуулах хүсэлт хэдийд ч гаргаж болно.
• Fledge нь 14 наснаас доош хүүхдэд зориулагдаагүй.

9. Хэр удаан хадгалах вэ

• Бүртгэлийн мэдээлэл: бүртгэл нээлттэй байх хугацаанд, устгасны дараа та бодлоо өөрчлөх боломжтой байх үүднээс 30 хоног.
• Эсээ болон агуулга: мөн адил, бүртгэлийн хамт устгагдана.
• Төлбөр, татварын бүртгэл: 5 жил. Энэ нь татварын шалгалтын 4 жилийн хөөн хэлэлцэх хугацаа, татвараас зайлсхийсэн тохиолдлын 5 жилийн хугацаанд нийцнэ. Түүнээс удаан хадгалахгүй.
• Аюулгүй байдал, хэрэглээний лог: 12 сар.
• Таныг тодорхойлох боломжгүй, нэгтгэсэн статистик: хугацаагүй хадгалж болно.

10. Хэрхэн хамгаалдаг вэ

• Таны нэр, имэйл, утасны дугаар, холбоо барих имэйл зэрэг эмзэг талбаруудыг өгөгдлийн санд шифрлэн хадгална, ил текстээр биш.
• Та болон Fledge хоорондын бүх урсгал дамжуулалтын явцад шифрлэгдэнэ (HTTPS/TLS).
• Нууц үгийг давслаг хэшээр хадгалах бөгөөд уншигдах хэлбэрээр сэргээх боломжгүй.
• Ажиллагааны өгөгдөлд нэвтрэх эрхийг зөвхөн шаардлагатай ажилтнаар хязгаарлаж, бүртгэнэ.
• Аюулгүй байдлын үйл явдлыг бүртгэж, хянана.

Ямар ч систем төгс аюулгүй байдаггүй бөгөөд бид тийм гэж мэдэгдэхгүй.

11. Зөрчил гарвал

Таны эрх, хууль ёсны ашиг сонирхолд хохирол учруулж болзошгүй зөрчил гарвал бид танд нэн даруй мэдэгдэж, эрх бүхий төрийн байгууллагад мэдээлнэ. Юу болсон, ямар мэдээлэл хамрагдсан, энэ нь танд юу гэсэн үг болох, бид юу хийж байгааг мэдэгдэнэ. Зөрчил болон авсан арга хэмжээний бүртгэлийг хөтөлнө.

12. Таны эрх

Та дараах эрхтэй:

• бидэнд байгаа мэдээллээ харах;
• буруу мэдээллийг засварлах, ихэнхийг нь профайлаасаа шууд;
• бүртгэл, мэдээллээ устгах, тохиргооноос эсвэл бидэнд бичиж;
• зөвшөөрлөө буцаан татах, түүний дотор гадагш дамжуулах зөвшөөрлөө, энэ тохиолдолд бид бүртгэлийг тань хаана;
• мэдээллийнхээ хуулбарыг зөөвөрлөх боломжтой хэлбэрээр авах;
• тодорхой нэг зорилгоор ашиглахыг эсэргүүцэх;
• hello@fledge.to хаягаар бидэнд гомдол гаргах. Бид шийдэж чадаагүй бол Монгол Улсын Хүний эрхийн Үндэсний Комисс, Цахим хөгжил, инноваци, харилцаа холбооны яам, эсхүл шүүхэд хандаж болно.

Бид хүсэлтэд 10 ажлын өдөрт багтаан хариу өгнө.

13. Cookie

Бид аналитикийн нэг Cookie тавьдаг. Мөн та нэвтэрсэн хэвээр байх, хэлний сонголт тань хадгалагдахын тулд хэдэн зүйлийг хөтчийн local storage-д хадгална. Юуг, юуны тулд хадгалдаг, хэрхэн хянахыг Cookie-ийн тухай мэдэгдэлд бүрэн жагсаасан.

14. Энэхүү бодлогод оруулах өөрчлөлт

Танд мэдэгдэхүйц нөлөөлөх өөрчлөлт оруулбал хүчин төгөлдөр болохоос өмнө имэйлээр буюу бүтээгдэхүүн дээр мэдэгдэнэ. Хэрэв өөрчлөлт нь танаас шинэ зөвшөөрөл шаардаж байвал бид дахин асууна.

15. Холбоо барих

Жигүүрлэх Мөрөөдөл Технологи ХХК
Улаанбаатар хот, Баянгол дүүрэг, 30-р хороо, 10-р хороолол, Энх тайваны өргөн чөлөө, 16-р байр, 9 тоот
Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой асуулт, хүсэлт: hello@fledge.to